Vrácení zboží
Výměna a vrácení zboží do 14 dnů:
Pokud vám zakoupené zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí.
🔄 Chcete zboží vyměnit za jiné?
Postupujte takto:
- Vytvořte si novou objednávku na našem e-shopu.
- Nevhodné zboží nám vraťte podle návodu níže (peníze Vám za něj vrátíme).
Tento postup je nejrychlejší – nemusíte čekat na zpracování vratky a nové zboží k Vám vyrazí ihned.
💻 Jak postupovat při vrácení?
- Klikněte na odkaz: Moje objednávky https://www.termostatickehlavice.cz/moje-objednavka/
- Vyberte zboží, které vracíte.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
📦 Kam zboží poslat?
Zboží včetně všeho příslušenství pečlivě zabalte, aby nedošlo během přepravy k jeho poškození a odešlete na adresu:
- Arpád Gebur
- Labská 146
- 410 02 Malé Žernoseky
Upozornění: Náklady na dopravu zpět hradí kupující. Balíčky zaslané na dobírku nepřebíráme.
⚖️ Podmínky vrácení
- Lhůta: Oznámení do 14 dnů od převzetí.
- Kompletnost: Doporučujeme vrátit zboží v původním obalu, není to však podmínkou. Zboží musí být vráceno kompletní, včetně veškerého příslušenství.
- Peníze zpět: Vrátíme Vám je na účet do 14 dnů od doručení balíčku k nám.
Potřebujete poradit? Napište nám na info@termostatickehlavice.cz.